故障西班牙交通大臣奥斯卡·普恩特召开新闻发布会 ，红灯事故原因为电脑通信故障及后续的放行人为指令错误 。位于马德里阿托查的西班24小时调度控制中心接管了系统指挥权 ，该列车在红灯信号下以约200公里的牙披时速行驶了25公里 ，
目前，露高
普恩特表示 ，铁相就托莱多省发生的间线高铁相撞事故发表说明 。他表示 ，电脑根据官方公布的故障时间线 ，8时36分至8时52分 ，红灯西班牙交通部及事故技术调查委员会正结合调度数据及系统日志 ，放行并做出了允许涉事西班牙国家铁路公司列车恢复正常行驶的西班决定。对该起涉及技术故障与人为指令疏漏的牙披特大事故展开深入调查 。
普恩特透露 ，导致位于托莱多省的乌尔达车站的相关控制系统瘫痪
，在列车停滞后 ，尽管当时现场存在禁止通行的红灯信号 ，调度中心仍授权该列车重启运行 。该区段内运行的所有列车随即触发自动制动停驶。
当地时间28日下午 ，全长63公里的铁路区间失去安全保护 ，当日8时30分左右 ，最终猛烈撞击了停在前方轨道上的伊尔约公司列车 。